Мотивирующая уверенность и демотивирующий страх
На чем люди базируют свою уверенность или неуверенность в возможности добиться поставленных руководством задач? В первую очередь, безусловно, на оценке собственной профессиональной компетентности. Сюда же добавляется оценка необходимых внешних ресурсов: материальных, финансовых, информационных. Вспомним традиционные сетования: "Дали бы нам такие же деньги (компьютеры, полигоны, лаборатории), как американцам (европейцам, японцам), мы бы горы свернули... " [[MORE]] Немалую роль играет оценка степени личного контроля над ситуацией, отсутствие внешних неконтролируемых помех. И здесь вновь небезынтересен экскурс в корпоративную психологию. Обнаружено, что центральное место в процессах профессиональной мотивации принадлежит тому, каким образом данный менеджер или специалист склонен объяснять себе причины успеха/неуспеха. Допустим, в компании значительно упал объем продаж и ее теснят конкуренты. Как это можно интерпретировать? С одной стороны, как результат грубых просчетов руководс...